Domande frequenti

Bonifico bancario o una richiesta di prenotazione non vincolante. Il pagamento con carta (acconto del 30%) sarà presto disponibile.

Inviate una richiesta tramite il sito, confermiamo la disponibilità e inviamo le coordinate bancarie. Al ricevimento del pagamento la prenotazione è confermata e ricevete una conferma via e-mail.

Gratuita fino a 30 giorni prima dell'arrivo, 29–15 giorni 50% dell'acconto, da 14 giorni 100% dell'acconto. Dettagli nelle Condizioni.

Sì, la tassa di soggiorno è inclusa nel prezzo.

Per il bonifico come concordato nella conferma; per il pagamento con carta l'acconto è del 30%, il saldo all'arrivo.

Check-in 14:00–22:00, check-out entro le 10:00. Arrivo più tardi possibile previo accordo: +385 92 2840 307.

Il team di Villa Luna di persona. Vi consegniamo le chiavi, vi mostriamo la casa e rispondiamo a tutte le domande.

Sì, parcheggio gratuito direttamente presso la casa.

Sì, sono inclusi. Per soggiorni di 7 o più notti li cambiamo durante il soggiorno.

Sì, tutti gli appartamenti sono climatizzati — senza supplemento.

Sì, Wi-Fi gratuito in tutti gli appartamenti e in piscina.

La spiaggia di ghiaia è a soli 150 metri — circa 2 minuti a piedi.

I cani sono possibili su richiesta. In tal caso la prenotazione avviene solo come richiesta e vi ricontattiamo con una conferma.

L'aeroporto di Spalato (SPU) dista circa 15 minuti d'auto. Consigliamo un'auto a noleggio; su richiesta organizziamo un transfer privato.

Dalle 22:00 alle 8:00 chiediamo silenzio — anche sulle terrazze e in piscina. Il vicinato è tranquillo e vogliamo che resti così.

Negli appartamenti non è consentito fumare. Sulla vostra terrazza e in giardino sì — i posacenere sono a disposizione.

Piscina aperta 8:00–21:00. Niente bottiglie di vetro a bordo piscina, bambini solo accompagnati, doccia prima del bagno. I lettini non si prenotano.

No — Villa Luna è un luogo di tranquillità. Per piccole feste di famiglia parlatene prima con noi.

Esattamente quante prenotate e registrate (legge croata di registrazione / eVisitor). Annunciate sempre in anticipo eventuali ospiti aggiuntivi.

I piccoli incidenti capitano — segnalate subito i danni. Troviamo sempre una soluzione equa.

Raccolta differenziata: contenitori in cortile (carta, plastica, resto). Usate l'aria condizionata solo con le finestre chiuse e spegnetela quando uscite.